Контроль качества сборных железобетонных изделий потребителем
Долгое время СМУ-121 треста Криворожсталькоиструкция монтировало конструкции крупных промышленных объектов без надлежащего контроля качества сборных железобетонных изделий, в результате чего заводы ЖБИ сдавали свою продукцию, не заботясь о повышении ее качества. При этом производственные потери, вызванные низким качеством продукции, отражались на деятельности строителей. В связи с этим СМУ решило тщательно проверять качество конструкций перед монтажом путем специально организованного входного контроля на складе управления.
Для этого назначили двух инженеров— контролера и претензиониста, работающих под руководством начальника производственно-технического отдела. Учитывая значительный объем работы, разработали формы бланков различных документов и размножили их типографским способом. Это не только способствовало ускорению работ, но и исключило большое число ошибок.
Контролер ведет учет поступления, изделий, проверяет их транспортирование, складирование и хранение, в случае необходимости требует от работниковжелезной дороги составления коммерческих актов. Направляет через управление уведомления о вызове представителя завода ЖБИ для приемки продукции по качеству, а при неявке этого представите
ля приглашает других участников инспекционного контроля из состава лиц, предусмотренных инструкцией по качеству. Участвует в инспекционном контроле качества продукции, а также составляет анты по качеству. Отмечает исправимые дефекты и согласовывает с представителем завода ЖБИ сроки их устранения, передает претензионисту оформленные документы и составляет справки о фактических сроках и объемах исправления дефектов заводами-изготовнтелями.
Претензионист, ознакомившись с заказами на сборные железобетонные изделия, составляет договоры поставок с внесением в них условий, регламентирующих качество продукции и его контроль на стройке, проверяет оплату платежных требований заводов, передает в бухгалтерию документы для отказа от оплаты или для безакцептного списания излишне уплаченных сумм, вносит предложения о переводе отдельных поставщиков на форму оплаты стоимости изделий после проверки их качества, участвует в расчете штрафных санкций и убытков, вызванных поставкой изделий низкого качества, составляет и своевременно направляет претензии поставщикам и исковые материалы в органы арбитража, представляет потребителя продукции при рассмотрении дел в этих органах; ведет учет предъявления претензий и исков, а также результатов их рассмотрения. Претензионисту поручены также определение объема, заказ и комплектация крепежных деталей для сборных железобетонных изделий.
Приступив к контролю качества сборных конструкций с предъявлением штрафных санкций, управление не было уверено, что это даст положительный эффект, а качество конструкций улучшится. Приходилось также учитывать, что по разным причинам приходится обращаться к заводам ЖБИ с просьбами о внеплановом изготовлении изделий, так что предъявление исков могло испортить отношения с поставщиками. И действительно, вначале некоторые заводы пытались прекратить отгрузку продукции туда, где контролируют ее качество и предъявляют штрафные санкции. В таких случаях управление привлекало поставщиков к ответственности не только за низкое качество, но и за несвоевременную и некомплектную поставку изделий. Со временем проверять качество изделий стали все СМУ треста.
Как показала практика претензионной работы, отношения между управлением и поставщиками не ухудшились, а даже улучшились — представители заводов стали чаще бывать на объектах управления, что способствовало своевременному монтажу конструкций. СМУ взыскивало за поставку продукции низкого качества в среднем по 55 тыс. р. в год, что покрывало затраты, понесенные управлением. Для повышения качества поставщики приняли меры: стали затирать раковины на поверхности изделий, с большей точностью устанавливать закладные детали, заделывать сколы, смазывать нарезку анкерных болтов, значительно улучшилась маркировка конструкций — иа них начали наносить риски геометрических осей, указывать массу. Благодаря этому в девятой пятилетке качество сборных железобетонных изделий намного улучшилось, и предприятия объединения Криворожжелезобетон почти 90% продукции выдавали с первого предъявления. Учитывая высокую эффективность описанных мер, следует организовать обязательный контроль качества сборных железобетонных изделий перед монтажом всеми строительномонтажными организациями. Эту работу необходимо рассматривать как часть основной деятельности организаций, она должна им планироваться с установлением строгой отчетности.